Затронем последние изменения нормативной базы в сфере оказания помощи пенсионерам на дому, а также волонтерскую помощь во время карантина.
Пожилые люди являются самой незащищенной социальной прослойкой населения, поэтому государством им гарантирована социальная помощь.
Получение такой помощи регулируется на государственном уровне соответствующими нормами права, а именно Гражданским Кодексом, Федеральным законом и Указом Президента РФ. Также зачастую используются приказы Министерства здравоохранения, и региональные нормы права. Более никаких актов закона в этой сфере принято не было.
Учитывая сложившуюся в стране ситуацию с пандемией коронавируса, пожилые люди в возрасте старше 65 лет оказались в группе риска, так как среди данной категории граждан наиболее высокая смертность от вируса. В связи с этим многие люди самоорганизовались для помощи пожилым людям, у которых нет родственников, которые могли бы помочь им в тяжелой ситуации.
Волонтеры помогают пожилым избегать контактов с массовыми скоплениями людей и посещения людных мест, закупая для них необходимые продукты, лекарства в аптеке, вызывая на дом врача.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Медицинская помощь пожилым людям после 80 лет
Пенсионеры, достигшие возраста 80-ти лет, также имеют право на социальную помощь, в том числе и на дому.
В нее входит также и медицинское обслуживание – к пожилому человеку по заявлению в социальную службу прикрепляется социальный работник,
- либо сам обладающий медицинским образованием и имеющий навыки, которые позволят контролировать состояние пожилого человека;
- либо работник, который в случае необходимости может вызвать врача на дом.
Стоит отметить, что это относится не только к скорой медицинской помощи, но и к вызову на дом участкового терапевта.
Помощь на дому военным пенсионерам
Военные пенсионеры, а также пенсионеры, служившие в МВД, ФСБ и смежных с ними структурах, имеют такие же социальные гарантии, как и гражданские пенсионеры.
Они имеют право на социальную помощь, которая заключается в улучшении качества жизни и отдыха, обеспечении товарами первой необходимости, предоставления помощи по дому (например, доставка воды, розжиг печи), ремонт, помощь в оплате коммунальных услуг, вызов на дом терапевта или узкого специалиста.
Помощь на дому инвалидам
Социальная помощь может предоставляться не только одиноким пенсионерам, но и инвалидам – независимо от их возраста. Данная категория граждан может претендовать на те же услуги и обслуживание, на социальную поддержку и гарантии, которые предоставляются пожилым людям после выхода на пенсию.
Предоставление помощи в зависимости от региона
Что касаемо региона предоставления социальной помощи на дому, то существенных различий не существует – как в Москве, так и в провинции социальные службы полноценно работают, оказывая инвалидам и пожилым помощь на дому.
Процедура обращения за её получением также везде одна – необходимо обратиться с соответствующим заявлением в орган социальной помощи по месту жительства, либо регистрации. Заявителем может выступать как сам пенсионер или инвалид, так и лицо, выступающее его представителем по закону.
Стоит отдельно отметить тот факт, что в случае, если получателя помощи не удовлетворяет качество работы социального работника, он может обратиться с соответствующим ходатайством в социальную службу с указанием причины замены работника. Если же работник пренебрегает своими обязанностями, необходимо обратиться с жалобой на его действия в социальную службу.
Отзывы о социальной помощи
Судя по отзывам пожилых людей, прибегавших в услугам социальной помощи на дому, можно отметить, что большинство полностью удовлетворено социальными работниками. Они вежливы, профессиональны, хорошо знают, каким образом они могут помочь людям и чем они должны быть обеспечены, оперативно вызывают медицинскую помощь в случае, если это необходимо.
Выводы и рекомендации
- Социальная помощь на дому предоставляется как людям пенсионного возраста, так и лицам старше 80-ти лет.
- На такую помощь имеют право также инвалиды любого возраста.
- Для получения социальной помощи на дому необходимо обратиться в социальную службу с заявлением, которое будет рассмотрено в 15-ти дневный срок.
- В случае, если получателя помощи не устраивает социальный работник, с просьбой о его замене можно обратиться в орган, предоставляющий помощь.