Работа горячей линии:
ежедневно с 7 до 21 часа
Прием онлайн-заявок:
круглосуточно
Бесплатная горячая линия:
8 (800) 333-94-83 доб. 892

Запрет снят: порядок доставки льготных лекарств на дом в России

Людям преклонного возраста, имеющим хронические заболевания, зачастую тяжело стоять в очередях за получением рецепта на лекарство от лечащего врача, а плохое самочувствие не позволяет дойти даже до ближайшей аптеки. Выходом в таком случае может стать получение необходимых медикаментов на дом.

Нужный совет: Как получить бесплатные лекарства во время самоизоляции

Последние новости

В начале апреля 2020 года президент РФ В.В. Путин подписал закон об онлайн-продаже лекарственных средств. Согласно этому документу аптеки могут продавать медикаменты дистанционно, за исключением наркотических, психотропных и спиртосодержащих препаратов (в последних количество этанола не должно превышать 25 %). В чрезвычайных ситуациях в стране (как с коронавирусной инфекцией) также возможно обеспечение пенсионеров на дому лекарствами по бесплатным рецептам.

16 мая 2020 года Правительство РФ утвердило правила дистанционной продажи и доставки безрецептурных препаратов. Онлайн-продажу лекарственных средств смогут осуществлять аптечные организации, которые имеют:

  • лицензию сроком не менее 1 года;
  • официальное разрешение на данный вид деятельности от Росздравнадзора;
  • сайт или мобильное приложение;
  • электронную систему платежей;
  • собственную курьерскую доставку или договор с организацией, оказывающей курьерские услуги;
  • как минимум 10 мест осуществления аптечной деятельности в городе.

Опыт доставки льготных лекарств пенсионерам во время самоизоляции

В условиях карантина и самоизоляции доставка необходимых лекарств на дом особенно актуальна. Такой опыт уже имеется во многих регионах, в том числе для пенсионеров-льготников.

Лекарства с доставкой на дом в Москве

Он осуществляется по следующему алгоритму:

Пациенту нужно позвонить в регистратуру своей поликлиники и сообщить о том, что ему необходим бесплатный рецепт. Данные поступают к лечащему врачу с амбулаторной картой. Врач оформляет рецепт (в двух экземплярах) с указанием курсовых доз препарата. Рецепт отдается старшей медицинской сестре, которая затем передает его волонтеру с информацией о местожительстве пациента. Пенсионер получает лекарства и ставит свою подпись в копии листка назначения.

Список заболеваний, дающих право на получение бесплатных лекарств в 2020 году

Перечень бесплатных лекарств насчитывает более 730 препаратов, предназначенных для лечения многих заболеваний, в частности:

  • пищеварительного тракта и обмена веществ;
  • сердечно-сосудистой системы;
  • кровеносной системы;
  • гормональной системы;
  • мочеполовой системы;
  • онкологии;
  • костно-мышечной системы;
  • нервной системы;
  • дыхательной системы;
  • органов чувств и многих других.

Каким категориям граждан положены бесплатные лекарства

На получение рецепта на бесплатные лекарства имеют право пенсионеры следующих категорий:

  1. Ветераны ВОВ и приравненные к ним граждане.
  2. Инвалиды 1-й, 2-й, 3-й групп.
  3. Ветераны боевых действий.
  4. Чернобыльцы.
  5. Пенсионеры с серьезными сердечно-сосудистыми заболеваниями.

Если размер пенсии по старости меньше прожиточного минимума в регионе, можно получить на лекарства скидку 50 %.

Как и где можно заказать лекарства

Чтобы заказать медикаменты онлайн, пенсионеру достаточно обратиться к поисковой системе Интернета, напечатав фразу «Где заказать лекарства на дом». Выйдет список фармацевтических компаний.

После выбора аптеки и перехода на ее сайт система может автоматически определить город проживания пенсионера или запросит уточнить этот параметр. Далее нужно найти опцию «Заказать лекарство». В окошке поиска или из списка предложенных медикаментов по алфавиту нужно выбрать необходимое, указать его дозировку, а также свой домашний адрес.

ВАЖНО! На сайте должны быть прописаны условия для возможного возврата лекарства по каким-либо причинам.

ОПРОС: "Вы заказывали лекарства на дом?"
Да
0%
Нет
100%
*свой ответ в комментариях
0%
Проголосовало: 1

В какое время возможна доставка

Зачастую онлайн-аптеки, в которых выбирается лекарство, сами предлагают удобное для клиента время доставки. Его также можно прописать при заказе. Далее нужно указать номер телефона. Курьер позвонит или отправит СМС в день доставки и еще раз свяжется с клиентом перед тем, как приедет по адресу.

Многие интернет-магазины дают возможность круглосуточного онлайн-заказа.

Способы оплаты

Оплату заказа можно совершать тремя способами:

  1. Безналичным расчетом (банковским переводом с помощью карты Сбербанка или других платежных карт) во время покупки в онлайн-аптеке.
  2. Наличными при приезде курьера.
  3. Безналичным расчетом с помощью специального POS-терминала при получении лекарственных средств.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если в поликлинике отказываются выписывать бесплатный рецепт?
Можно ли получить рецепт на лекарство по доверенности?
Можно ли быть уверенным, что доставка лекарства курьером осуществлена надлежащим образом, с соблюдением температурных условий хранения?

Отзывы

Жители Татарстана обеспокоены тем, в их регионе прекратили выдачу бесплатных лекарств пациентам с проблемами сердечно-сосудистой системы, исключив эти заболевания из основного перечня региональным постановлением до 2022 года (мнение депутата Госдумы Татарстана, который спрогнозировал отложенную смертность из-за вышедшей на первый план ситуации с коронавирусной инфекцией).

Пенсионеры Крыма жалуются, что не получают вовремя положенные льготные лекарства. Министерство здравоохранения Республики при этом ссылается на длительность аукционов по закупке лекарств и ошибки врачей при назначении рецептов федерального и регионального уровня.

В поликлиниках Москвы и Московской области существует единая медицинская информационно-аналитическая система, позволяющая отслеживать все индивидуальные рецепты, по которым можно получить лекарства в близлежащих аптеках. Для идентификации пациента достаточно показать полис. В системе ЕМИАС также действуют электронные рецепты.

Для граждан Санкт-Петербурга есть мобильное приложение «Государственные услуги в Санкт-Петербурге», где представлена вся информация о наличии льготных лекарств в аптеках города.

Выводы и рекомендации

  1. Ситуация с коронавирусной инфекцией ускорила принятие законов об онлайн-заказах и доставке медикаментов на дом для нуждающихся в этом пенсионеров. Однако выдача бесплатных рецептов дистанционно пока осуществляется только в режиме карантина и самоизоляции.
  2. Если пенсионер имеет право на получение бесплатного лекарства, но ему было отказано в этом, необходимо обратиться в Министерство здравоохранения или Росздравнадзор с представлением всех подтверждающих документов.
  3. Принимать онлайн-заказы на лекарства будут только проверенные фармацевтические компании. Заказ сделать нетрудно. Нужно лишь следовать инструкции в Интернете и правильно указать адрес доставки и телефон.
Автор
Бреслав Лев Андреевич
Бреслав Лев Андреевич
Ваши комментарии очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу людей. Не забывайте ставить оценки публикациям и делиться своим мнением с другими участниками сайта.
Возникли ли у вас трудности с дистанционным заказом и доставкой лекарств на дом?
Спасибо за ваши репосты:
Полезная статья? Проголосуй!
Что делать, если в поликлинике отказываются выписывать бесплатный рецепт?
Если лекарство не выписали, можно обратиться в Министерство здравоохранения или Росздравнадзор и получить там всю имеющуюся информацию о наличии препарата, а также предъявить документы, подтверждающие право на получение льготного рецепта.
Можно ли получить рецепт на лекарство по доверенности?
Да, можно, и для этого необязательно заверять доверенность у нотариуса. Доверитель может написать ее от руки.
Можно ли быть уверенным, что доставка лекарства курьером осуществлена надлежащим образом, с соблюдением температурных условий хранения?
Правом онлайн-продажи лекарств могут обладать только аптеки и фармакологические сети, соблюдающие все нормы их транспортировки и хранения и имеющие на данную деятельность разрешение Росздравнадзора.