Финансовые организации ежегодно расширяют программы своих банковских продуктов, делается это для привлечения максимального количества новых клиентов. Многие финансисты-экономисты признали успешным предложение Сбербанка «Активный возраст», начатое в 2016 году. Данная программа рассчитана на людей, находящихся в возрастном отрезке 50+ лет, с активной жизненной позицией. В дальнейшем они помогают финансовому учреждению в проведении опросов, разных исследовательских проектах насчет определенного банковского продукта.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Особенности программы «Активный возраст»
Данная финансовая новинка разрабатывалась на основании следующих положений:
- расширение клиентской базы, привлечение пожилых людей возрастного периода 50+;
- данная группа людей обладает активной жизненной позицией, участвует в разных современных мероприятиях.
Люди 50+ отличаются наличием дисциплинированности в финансовой области, ответственно относятся к задачам, связанным с деньгами:
- составляют финансовые планы своих доходов/расходов;
- стараются правильно сформировать бюджет;
- при необходимости – экономят, откладывают средства на непредвиденные расходы.
Участники данного клуба 50+ способны вносить рациональные идеи в разные линейки банковских продуктов социального характера. Также они делятся своим опытом, оценивают разнообразные финансовые программы, участвуют в голосованиях. Финансовая организация затем анализирует все эти обсуждения, принимает решение о модернизации пенсионных, социальных продуктов.
Банковское учреждение старается заинтересовать клиентов «Активного возраста», мотивируя их разными бонусными особенностями, например, поощрительные предложения для людей в этом проекте – вручение хороших подарков.
Кроме того, устраиваются розыгрыши, призы следующие:
- сертификат на отдых в отличной гостинице, оплата авиаперелета;
- weekend в отеле банка, отдых + трехразовое питание, занятия в фитнес клубе данной финансовой организации;
- вручение сертификатов на разные денежные суммы и тд.
Процесс регистрации участников данной программы проходит на официальном банковском сайте, в онлайн-режиме, для этого необходимо:
- Обладать соответствующей пенсионной, социальной картой финансового учреждения.
- Заполнить анкету.
- Предоставить банку определенную информацию – ФИО, адрес электронной почты.
После выполнения всех регистрационных действий можно переходить к обсуждениям разных проектов, предлагаемых банковской организацией на своем официальном сайте.
Особенности карт программы «Активный возраст»
Финансовое учреждение в 2016 году перешло к производству новых пенсионных карт для людей 50+.
Карты Maestro, MasterCard предложения «Активный возраст» обладают разными достоинствами:
- наличие бесплатного обслуживания (годового);
- начисление % на остаточный результат – до 3,5 % годовых на неиспользованные деньги;
- присутствие льготных условий для работы мобильного банка – в течение двух первых месяцев бесплатно, затем 30 р. ежемесячно.
Преимущества использования данного банковского предложения:
- согласно проекту финансовой организации «Спасибо от Сбербанка» – начисление бонусов за проведенные транзакции посредством карты, возможность осуществления обменных операций данных бонусных элементов на скидки;
- присутствие разнообразных скидок от партнеров данного проекта;
- установленные банком специальные акции на программы путешествий в рамках данного предложения.
Имеются и разные дополнительные привилегии:
- Подключение автоплатежа за жилищно-коммунальные услуги, мобильной связи.
- Мобильный банк предоставляет все необходимые данные совершенных транзакций по карте.
- Выпуск других банковских продуктов на определенных условиях.
- Возможность ведения счета посредством «Сбербанка Онлайн», Мобильного банка.
- Акции, распродажи, разнообразные проекты от MasterCard.
- Бесконтактные платежи.
- Возможность совершения покупок в интернете.
- Заграничные транзакции MasterCard – она принимается в магазинах РФ, всего мира.
Сделать карту можно в офисном отделении банковской организации, предоставив сотрудникам данного учреждения пакет документов для подтверждения личности заявителя, требуется заполнение анкеты для выпуска карты.
Следует знать, что в настоящее время происходит выполнение предписания федерального закона «О национальной платежной системе» – проводится замена Maestro Социальная на карту “МИР”. Тарифные моменты, договорные обязательства, счет не меняются, подключенная информация, данные переносятся на новую карту по завершению ее оформления в организации.
Программы страхования для клиентов предложения «Активный возраст»
Людям данного клуба 50+ предлагается скидка на выпуск страховки, ее разновидности:
- Защита близких Плюс – проект страхует состояние здоровья, жизни родных, семьи. Линейка страховых ситуаций – травмирования, разные заболевания, несчастья. Скидка 15%, для ее предоставления надо в ходе процесса создания полиса ввести промо-код, известный людям данного клуба. Также нужно обладать одноименным карточным предложением Maestro, MasterCard.
- Страхование имущества (недвижимого) – действует на разные дорогие предметы движимого имущества, недвижимости. Скидка 30% для людей проекта «Активный возраст». Она оформляется при наличии одноименного предложения Maestro, MasterCard.
- Страхование при нахождении в путешествии за границей, на территории РФ – действует на поездки делового характера, командировочные путешествия. Предложение охватывает стоимости юридического обслуживания, медицины. При отмене путешествия, досрочном возвращении – действие страхования сохраняется. Скидка 10% для людей проекта «Активный возраст», нужен промо-код, присутствие одноименной карты.
Отзывы владельцев карты
Геннадий Михайлович, 65 лет (пенсионер):
“Пользуюсь Maestro «Активный возраст» уже около года, нравится данное финансовое предложение, нет разных комиссий, списаний. Подключил себе автоплатеж за ЖКХ, теперь не надо беспокоиться насчет своевременной оплаты газа, света, электричества и иных жилищных расходов. Рекомендовал жене завести подобную карту, недавно она ее себе оформила в банковском отделении нашего города, сказала, что теперь удобно расплачиваться за покупки в сети, обычных торговых центрах. Часто участвуем в разных темах проекта «Активный возраст», вносим на рассмотрение свои идеи для улучшения работы банка”.
Елена Александровна, 57 лет (пенсионерка):
“Сделала себе MasterCard «Активный возраст», сын посоветовал – в этом предложении много разных бонусов, розыгрыши проводятся, бесплатное обслуживание, нет комиссий. Подключила также автоплатежи за услуги ЖКХ, мобильную связь, теперь не беспокоюсь насчет того, чтобы вовремя все оплатить. Нравятся и скидки, предоставляемые партнерами данной программы. Этой картой уже пользовалась в зарубежных поездках, никаких проблем не возникло. Принимаю участие в обсуждениях на официальном сайте Сбербанка насчет модернизации многих других банковских услуг”.